ISO/TS 16949:2002 OTOMOTİV SEKTÖRÜ KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ

            Günümüz sanayisinde yurtiçi ve yurtdışı piyasalarda yoğun bir rekabet ortamı bulunmaktadır. Bu rekabet ortamının getirisi olarak kuruluşlar sıfır stok mantığı ile çalışmaya başladıkları için tedarikçilerinden, istenen kalitede ürünü / hizmeti, istenen zamanda teslim etmelerini istemektedirler. Bu nedenle imalatçılar müşteri ihtiyaç ve beklentilerini tam olarak algılamalı ve istenen ürünü müşterilerine zamanında sunabilmelidirler.

            Rekabetin üst seviyelere ulaştığı sektörlerden birisi olan otomotiv sektöründe yer alan üreticilerde bu rekabet ortamında sektörde uzun süreli olabilmek için gerek kalite seviyesi gerek fiyat hususunda belirli seviyeleri yakalamak zorunda kalmışlardır. Otomotiv imalatını gerçekleştiren otomotiv ana sanayi üreticileri, tedarikçilerinden kalite ve fiyatta standardını sağlayan ürün temin edebilmek için hataların oluşmadan engellenmesini içeren bir standard üzerinde çalışmışlardır.

           Otomotiv sektöründe bulunan üç firma Ford, Chyresler, General Motor ortak bir çalışma yaparak ISO 9001 temeli üzerine kurulan ISO-TS 16949 adın verilen sadece otomotiv yan sanayine yönelik olan bir kalite yönetim sistemi oluşturdular. Bu kalite yönetim sisteminin amacı hataları düzeltmek yerine hata yapmama yaklaşımıdır. ISO/TS 16949:2002, otomotiv sektöründe müsteri ihtiyaçlarını karşılamak için Amerikan (QS-9000), Alman (VDA6.1), Fransız (EAQF) ve İtalyan (AVSQ) kalite sistemi standartlarını dikkate alarak düzenlenmiş bir ISO Teknik Şartnamesidir.

ISO/TS 16949:2002 Standardının faydaları:

• Otomotiv sektöründe ürün ve süreç kalitesi ile ilgili tedarik zincirini iyileştirir.

• Otomotiv endüstrisinde yaygın ve tutarlı uluslararası kalite sistem gerekliliklerini içermektedir.

• Tedarikçi kalitesinde küresel güven sağlar.

• Belgelendirme denetimleri için referans standart olma özelliğine sahiptir.

• Müşteri memnuniyetini öncelikli kılan süreç odaklı denetim için alt yapı oluşturur.

• Küresel pazarda kabul edilir bir standart olmanın getirdiği rekabet avantajını sağlar.

• ISO/TS 16949 eğitiminin amacı TS in amacı sürekli iyileşmeyi saglayan, hata önleme üzerinde duran ve temin zincirinde degişiklik ve kayıpları önleyen bir kalite yönetim sistemi geliştirmektir.